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Coordenador de Planejamento

Descrição da vaga

Olá, tudo bem?


Como Coordenador de Planejamento, sua missão será gerir o time de planejamento e suas performances, desenvolver e buscar melhorias constantes para os indicadores operacionais da GetAtende, impactando positivamente os KPI’s operacionais e do negócio.


Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.

Responsabilidades e atribuições

💼A sua missão em nosso time será:


  • Acompanhar rotina do time de Planejamento
  • Fazer a gestão de conflitos internos e externos inerentes a área
  • Acompanhar o desenvolvimento do time de Planejamento
  • Interagir com os clientes internos e externos sobre temas relevantes para a área
  • Garantir a entrega das demandas da área
  • Aplicar Feedbacks individuais visando o desenvolvimento do time de Planejamento
  • Distribuir as atividades da área
  • Responder sobre as demandas rotineiras da área 
  • Identificar perfil e participar de processos seletivos para as vagas de assistente, analista JR e analista PL de Planejamento
  • Acompanhar e atuar nos principais KPI's da área/empresa
  • Conhecer as principais atividades da área de Planejamento                                                                                                
  • Montar apresentações para a gestão área sobre os principais KPI's

Requisitos e qualificações

🎓 O que é necessário pra se inscrever:


  • Ensino Superior completo
  • Dominio em Pacote Office
  • Experiência na área de Planejamento
  • Conhecimento dos principais KPI's da área

Informações adicionais

Benefícios e informações adicionais:


💵 Salário compatível com o mercado;

👩‍⚕️ Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)

👩🏿‍⚕️ Assistência Odontológica (Odontoprev)

🥩 Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee;

🍎 Dia da fruta

🎉 DayOff - Folga aniversário;

🚌 Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;

🏋🏿‍♀️ Wellhub – Foco na sua saúde;

👩‍🍼Licença maternidade estendida (06 meses);

👨🏻‍🍼Licença paternidade (28 dias);

💰 PPR– Programa de participação dos resultados;

👨🏿‍⚕️ PAPE – Programa de apoio pessoal especializado;

📚 Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;

🆘 Seguro de Vida;

🚀 Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira.

💉Campanhas de Vacinação.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com a Liderança
  4. Etapa 4: Avaliação
  5. Etapa 5: Escolaridade - Confirmação
  6. Etapa 6: Formulário | Declaração - Conflito de Interesse
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Exame Admissional
  9. Etapa 9: Contratação

QUEM SOMOS?

Somos a Get Atende, a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global PagoNxt.


Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma simples, pessoal e justo para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando e simplificando seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios.


A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias.


Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas.