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Analista de Processos Pleno

Descrição da vaga

A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente interno e externo todos os dias.


Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.


Se você é inconformado pelo novo, possui senso crítico construtivo, venha ser um Analista de Processos Pleno com a gente!

Responsabilidades e atribuições

💼A sua missão em nosso time será:


  •  Estruturar projetos com foco em melhoria contínua;
  •  Gerir processos de média e alta complexibilidade;
  •  Estruturar status report;
  •  Atuar de forma consultiva nos processos;
  •  Negociar com áreas envolvidas nos fluxos de processos;
  • Elaborar comunicações de processos;
  • Resolver impedimentos durante a construção de processos;
  • Estruturar requisitos de processos ;
  • Desenhar fluxo de processos de atendimento;
  • Auxiliar em fóruns de inovação;
  • Criar apresentações reportes;
  • Garantir a entrega de processos;
  • Atuar de forma consultiva nos processos de atendimento;
  • Gerir indicadores.

Requisitos e qualificações

🎓 O que é necessário pra se inscrever:


  • Ensino Superior completo ou cursando em áreas diversas;
  • Experiência com projetos;
  • Gestão de Projetos;
  • Manifesto ágil;
  • Yellow Belt;
  • Green Belt.

Informações adicionais

Benefícios e informações adicionais:


💵 Salário compatível com o mercado;

👩‍⚕️ Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)

👩🏿‍⚕️ Assistência Odontológica (Odontoprev)

🥩 Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee;

🍎 Dia da fruta

🎉 DayOff - Folga aniversário;

🚌 Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;

🏋🏿‍♀️ Wellhub – Foco na sua saúde;

👩‍🍼Licença maternidade estendida (06 meses);

👨🏻‍🍼Licença paternidade (28 dias);

💰 PPR– Programa de participação dos resultados;

👨🏿‍⚕️ PAPE – Programa de apoio pessoal especializado;

📚 Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;

🆘 Seguro de Vida;

🚀 Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira.

💉Campanhas de Vacinação.


Onde você atuará: Get Atende em Campo Bom.

Empresa do grupo GetNet.


E aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo!

#SouGetAtende


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Contratação

QUEM SOMOS?

Somos a Get Atende, a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global PagoNxt.


Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma simples, pessoal e justo para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando e simplificando seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios.


A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias.


Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas.