Analista de Processos Pleno
Descrição da vaga
A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente interno e externo todos os dias.
Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.
Se você é inconformado pelo novo, possui senso crítico construtivo, venha ser um Analista de Processos Pleno com a gente!
Responsabilidades e atribuições
💼A sua missão em nosso time será:
- Estruturar projetos com foco em melhoria contínua;
- Gerir processos de média e alta complexibilidade;
- Estruturar status report;
- Atuar de forma consultiva nos processos;
- Negociar com áreas envolvidas nos fluxos de processos;
- Elaborar comunicações de processos;
- Resolver impedimentos durante a construção de processos;
- Estruturar requisitos de processos ;
- Desenhar fluxo de processos de atendimento;
- Auxiliar em fóruns de inovação;
- Criar apresentações reportes;
- Garantir a entrega de processos;
- Atuar de forma consultiva nos processos de atendimento;
- Gerir indicadores.
Requisitos e qualificações
🎓 O que é necessário pra se inscrever:
- Ensino Superior completo ou cursando em áreas diversas;
- Experiência com projetos;
- Gestão de Projetos;
- Manifesto ágil;
- Yellow Belt;
- Green Belt.
Informações adicionais
Benefícios e informações adicionais:
💵 Salário compatível com o mercado;
👩⚕️ Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)
👩🏿⚕️ Assistência Odontológica (Odontoprev)
🥩 Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee;
🍎 Dia da fruta
🎉 DayOff - Folga aniversário;
🚌 Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;
🏋🏿♀️ Wellhub – Foco na sua saúde;
👩🍼Licença maternidade estendida (06 meses);
👨🏻🍼Licença paternidade (28 dias);
💰 PPR– Programa de participação dos resultados;
👨🏿⚕️ PAPE – Programa de apoio pessoal especializado;
📚 Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
🆘 Seguro de Vida;
🚀 Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira.
💉Campanhas de Vacinação.
Onde você atuará: Get Atende em Campo Bom.
Empresa do grupo GetNet.
E aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo!
#SouGetAtende
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com a Liderança
- Etapa 5: Contratação
QUEM SOMOS?
Somos a Get Atende, a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global PagoNxt.
Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma simples, pessoal e justo para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando e simplificando seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios.
A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias.
Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas.